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FAQ
Bestellung
Wie man bestellt?
1. Laden Sie Ihr eigenes Design hoch oder kaufen Sie aus Tausenden von Designs ein
2. Bestellen Sie das Design auf dem Stoff Ihrer Wahl
3. Wir senden Ihnen cad-works zur Genehmigung der Designgröße per E-Mail
4. Wir versenden bedruckte Stoffe in die ganze Welt!
Kann ich vor der Bestellung ein Stoffmuster bestellen?
Ja! Bestellen Sie unser Musterset oder 50x50 cm Ihr Motivdruckmuster .
Die Preise für Muster und Muster sind Festpreise und hängen nicht von der Art des Stoffes ab.
Sie können Muster und Stoffmuster aller Muster bestellen, sowohl aus unserem Katalog als auch nach Ihrem eigenen Design.
Sind Ihre Rabatte pro Muster oder pro Bestellung insgesamt?
Die angegebenen Rabatte gelten für Bestellungen pro Muster.
Wenn Ihre Bestellung 100 Meter (10 Designs x 10 m) umfasst, wird Ihnen der Preis von 10 m/Muster berechnet.
Wie bereite ich Musterdateien vor?
Alle Designdateien sind bearbeitbar, wie PDF, JPG, PNG, PS, AI, PSD, EPS, TIFF...
Vorzugsweise TIFF-Datei mit RGB-Farben und mindestens 300 DPI.
Das Design sollte eine gute Auflösung haben und nicht verpixelt sein.
Die Datei sollte nahtlos vorbereitet werden.
In welchen Maßen werden die Muster gedruckt?
Wenn wir die Muster erhalten, senden wir Ihnen die Cad-Arbeit mit einem Lineal zur Genehmigung.
Diese Arbeit wird gemäß der in das Muster eingebetteten Messung durchgeführt.
Wenn Sie eine spezielle Größe wünschen, können wir diese entsprechend arrangieren, wenn Sie uns dies mitteilen.
Versenden Sie die Stoffe doppelt gefaltet?
Ja, wir bieten einen Faltservice an.
Bitte beim Check-out angeben.
Enthalten Ihre Preise die Mehrwertsteuer?
Wir fügen keine Mehrwertsteuer hinzu, wenn wir aus der Türkei exportieren, die Preise, die Sie sehen, sind die Endpreise.
Obwohl es je nach Land unterschiedlich ist, kann das Einfuhrland Mehrwertsteuer von seinen eigenen Bürgern verlangen.
Genaue Tarife erfahren Sie, indem Sie sich an DHL Express vor Ort wenden.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
An der Kasse bieten wir zwei Zahlungsmöglichkeiten an: Kreditkarte und manuelle Banküberweisung.
Für Kreditkartenzahlungen nutzen wir die Iyzico-Infrastruktur, ein Konzernunternehmen von PayU. Für manuelle Überweisungen stehen Ihnen türkische, europäische und US-Bankkonten zur Verfügung.
Wenn Sie noch keine internationale Überweisung verwenden oder nach einer alternativen Überweisungsmethode suchen, empfehlen wir die Verwendung von Wise. Es ist schnell und hat sehr niedrige Überweisungsgebühren. Außerdem können Sie sich als Bonus über diesen Link für Ihre erste gebührenfreie Überweisung bis zu 500 GBP anmelden: https://transferwise.com/u/osmanc7
Hier sind unsere Kontodaten für jede Währung und Bank:
1. Euro-Konto
Kontoinhaber: Jersey Tekstil San ve Tic Ltd Sti
SWIFT/BIC: TRWIBEB1XXX
IBAN: BE77 9672 2119 6742
Adresse der Bank: Avenue Louise 54, Room S52, Brüssel, 1050, Belgien
2. GBP-Konto (für innerhalb des Vereinigten Königreichs)
Kontoinhaber: Jersey Tekstil San ve Tic Ltd Sti
Bankleitzahl: 23-14-70
Kontonummer: 69612421
IBAN: GB66 TRWI 2314 7069 6124 21
Adresse der Bank: 56 Shoreditch High Street, London, E1 6JJ, Vereinigtes Königreich
3. GBP-Konto (für außerhalb des Vereinigten Königreichs)
Kontoinhaber: Jersey Tekstil San ve Tic Ltd Sti
SWIFT/BIC: TRWIGB2L
IBAN: GB66 TRWI 2314 7069 6124 21
Adresse der Bank: 56 Shoreditch High Street, London, E1 6JJ, Vereinigtes Königreich
4. USD-Konto (für innerhalb der USA)
Kontoinhaber: Jersey Tekstil San ve Tic Ltd Sti
Weiterleitungsnummer: 084009519
Kontonummer: 9600002183321740
Kontotyp: Girokonto
Adresse der Bank: 19 W 24th Street, New York NY 10010, USA
5. CAD-Konto (für innerhalb Kanadas)
Kontoinhaber: Jersey Tekstil San ve Tic Ltd Sti
Institutsnummer: 621
Kontonummer: 200110188638
Transitnummer: 16001
Adresse der Bank: 99 Bank Street, Suite 1420, Ottawa ON K1P 1H4, Kanada
6. Türkische Bankverbindung
Kontoinhaber: Jersey Tekstil San. Ve Tic. Ltd Sti.
Name der Bank: Turkiye Ekonomi Bankası
Swift-Code: TEBUTRIS
Euro-IBAN-Nr.: TR19 0003 2000 0000 0067 1448 22
TL Iban-Nr.: TR51 0003 2000 0000 0067 1166 01
USD Iban-Nr.: TR46 0003 2000 0000 0067 1448 21
Gbp Iban-Nr.: TR89 0003 2000 0000 0067 1448 23
Cad Iban-Nr.: TR12 0003 2000 0000 0083 7371 86
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Wir verstehen es vollkommen, wir ändern auch unsere Meinung!
Wenn Ihre Bestellung nicht gedruckt wurde, können wir sie stornieren.
Baumwollbestellungen können innerhalb von 3 Tagen nach Auftragserteilung storniert werden, Polyester- und Lycra-Bestellungen können innerhalb von 1 Tag storniert werden.
Versand, Rückgabe & Umtausch
Wir verwenden alle großen Spediteure und lokale Kurierpartner. Während des Bestellvorgangs werden Sie aufgefordert, eine Liefermethode auszuwählen.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten werden basierend auf dem Produkt und der bestellten Menge, dem Versandziel und der Lieferoption berechnet.
Der beste Weg, um die Versandkosten und andere Kosten für eine Bestellung zu ermitteln, besteht darin, die gewünschten Produkte in Ihren Warenkorb zu legen und mit dem Bezahlvorgang zu beginnen.
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Produktionszeiten sind;
Individuell bedruckte Baumwollstoffe:
Proben: 7-21 Tage
Großauftrag: 7-21 Tage
Polyester- und Lycra-Stoffe:
Proben: 1-5 Tage
Großauftrag: 3-21 Tage
Lieferzeiten sind;
1-3 Tage für Großbritannien und Europa
3-10 Tage für die USA, Kanada und Australien
Versenden Sie ins Ausland?
Ja, wir versenden in die ganze Welt. Versandkosten fallen an und werden an der Kasse hinzugefügt.
Was ist die Versandrichtlinie?
Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, die Sie darüber informiert, dass unser Fulfillment-Team Ihre Bestellung erhalten hat. Sobald Ihre Bestellung ausgeführt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit Ihren Tracking-Informationen. Versandkosten werden im Falle von Rücksendungen nicht erstattet.
